شرایط و ضوابط
شرکت TheTrueTrade Ltd یک شرکت ثبتشده خدمات مالی است که در سنت لوسیا تحت شماره ثبت 2026-00457 تأسیس شده است. دفتر ثبتشده شرکت در طبقه همکف، ساختمان Sotheby، دهکده Rodney، خلیج Rodney، منطقه Gros-Islet، سنت لوسیا واقع شده است. آدرس فیزیکی شرکت: خیابان Griva Digeni، شماره 80، ساختمان SWEPCO COURT 6، طبقه سوم، واحد/دفتر 31A، کد پستی 3101، لیماسول، قبرس.
هشدار ریسک: معامله ابزارهای اهرمی مانند فارکس و مشتقات ممکن است برای همه سرمایهگذاران مناسب نباشد، زیرا دارای درجه ریسک بالایی هستند و میتوانند به سرعت منجر به از دست رفتن کل سرمایه سرمایهگذاریشده شوند. لطفاً اطمینان حاصل کنید که ریسکهای مرتبط را به طور کامل درک کردهاید.
TheTrueTrade Ltd به ساکنان ایالات متحده آمریکا، بریتانیا، قبرس، جمهوری دموکراتیک کره و سنت لوسیا خدمات ارائه نمیدهد. اطلاعات مندرج در این وبسایت، همچنین محصولات و خدمات ارائهشده توسط TheTrueTrade Ltd، برای توزیع در هیچ کشور یا حوزه قضاییای که در آن توزیع، درخواست یا استفاده از آنها طبق قوانین یا مقررات قابل اجرا ممنوع یا محدود شده باشد، در نظر گرفته نشده است.
اگر از حوزه قضاییای به این وبسایت دسترسی پیدا میکنید که در آن دسترسی یا استفاده از وبسایت، محصولات یا خدمات ما ممکن است محدود شده باشد، شما شخصاً مسئول هستید که اطمینان حاصل کنید دسترسی و استفاده شما با تمامی قوانین و مقررات محلی قابل اجرا مطابقت دارد.
TheTrueTrade Ltd اعلام نمیکند و تضمین نمینماید که اطلاعات، محصولات یا خدمات موجود در این وبسایت برای استفاده در هر حوزه قضاییای مناسب، در دسترس یا از نظر قانونی مجاز باشد. کاربران باید در صورت لزوم، پیش از دسترسی یا استفاده از خدمات ما، مشاوره حقوقی یا نظارتی مستقل دریافت کنند.
تاریخ اجرا: ۸ آوریل ۲۰۲۶
وبسایت: www.thetruetrade.io
ماده ۱ — مقدمه، تعاریف و پذیرش
۱.۱ نمای کلی
این وبسایت متعلق به شرکت THE REAL TRUE TRADE INC. بوده و توسط آن اداره میشود.
این شرایط و ضوابط («توافقنامه»، «شرایط») یک توافقنامه الزامآور حقوقی بین شما («کاربر»، «شما»، «مال شما») و TheTrueTrade («TheTrueTrade»، «پلتفرم»، «ما»، «ما»، یا «مال ما») است که دسترسی شما به و استفاده شما از تمامی محصولات، خدمات، رابطها، برنامهها، APIها، سامانههای معاملاتی، قراردادهای هوشمند، نرمافزار و زیرساختهای مرتبطی را که از طریق www.thetruetrade.io، دامنههای وابسته و برنامههای مرتبط (که در مجموع «پلتفرم» نامیده میشوند) در دسترس قرار گرفتهاند، تنظیم میکند.
پلتفرم زیرساخت معاملاتی امانی مبتنی بر حساب (حالت CEX) و زیرساخت معاملاتی غیرامانی مبتنی بر کیف پول (حالت DEX/Web3) را برای معاملات قراردادهای آتی دائمی و خدمات مرتبط با داراییهای دیجیتال در شبکههای بلاکچین پشتیبانیشده فراهم میکند.
دسترسی به پلتفرم ممکن است هر از گاهی به دلیل نگهداری، مشکلات فنی، الزامات نظارتی، شرایط نقدینگی، نوسانات بازار، نگرانیهای امنیتی یا سایر شرایط عملیاتی محدود، معلق یا غیرقابل دسترس شود.
تمامی خدمات ارائهشده از طریق TheTrueTrade تابع شرایط و ضوابط حقوقی شرکت THE REAL TRUE TRADE INC. و شرکتهای وابسته آن است. این نهادها بهطور مستقل فعالیت میکنند و حقوق انحصاری نسبت به برندهای مربوطه خود دارند.
۱.۲ پذیرش شرایط
مهم: با دسترسی به پلتفرم، اتصال یک کیف پول، ایجاد حساب کاربری، واریز وجه یا استفاده از پلتفرم به هر نحو دیگر، شما تأیید میکنید که موارد زیر را خوانده، درک کرده و موافقت کردهاید که به آنها پایبند باشید:
- این شرایط و ضوابط؛
- سیاست حریم خصوصی؛
- بیانیههای افشای ریسک؛
- قوانین پلتفرم و سیاستهای معاملاتی.
- هرگونه سیاست یا اطلاعیه اضافی که توسط TheTrueTrade منتشر میشود.
اگر با این شرایط موافق نیستید، باید فوراً استفاده از پلتفرم را متوقف کنید.
استفاده مستمر شما از پلتفرم پس از هرگونه اصلاح یا تغییر، به منزله پذیرش شرایط اصلاحشده است.
۱.۳ تعاریف
برای اهداف این توافقنامه:
- «داراییهای دیجیتال» به معنای رمزارزها، توکنها، استیبلکوینها و داراییهای مبتنی بر بلاکچین است که توسط پلتفرم پشتیبانی میشوند.
- «حالت صرافی» به معنای حالت معاملاتی امانی مبتنی بر حساب است که در آن کاربران داراییهای دیجیتال پشتیبانیشده را به موجودی حساب خود در پلتفرم برای معاملات آتی دائمی و خدمات مرتبط واریز میکنند.
- «حالت WEB3» یا «حالت Web3» به معنای حالت معاملاتی غیرامانی است که در آن کاربران کیف پولهای بلاکچینی سازگار را متصل کرده و در حین تعامل با زیرساخت معاملاتی غیرمتمرکز پشتیبانیشده، کنترل و امانت مستقیم داراییهای دیجیتال خود را حفظ میکنند.
- «قرارداد دائمی» یا «Perp» به معنای یک قرارداد مشتقه است که ارزش یک دارایی پایه را بدون تاریخ انقضا دنبال میکند.
- «اهرم» به معنای نسبت بین اندازه موقعیت و وثیقه مارجین است.
- «مارجین» به معنای وثیقه تخصیصیافته برای پشتیبانی از یک موقعیت اهرمی باز است.
- «مارجین نگهداری» به معنای حداقل وثیقه موردنیاز برای باز نگهداشتن یک موقعیت است.
- «نسبت مارجین نگهداری» یا «MMR» به معنای حداقل نسبت مارجین موردنیاز برای اجتناب از لیکویید شدن است.
- «نرخ تأمین مالی» به معنای سازوکار پرداخت دورهای است که بین موقعیتهای خرید و فروش مبادله میشود.
- «قیمت مارک» به معنای قیمت مرجع مورد استفاده برای محاسبات لیکوییدیشن، سود و زیان تحققنیافته و منطق اجرای حد سود/حد ضرر است.
- «قیمت شاخص» به معنای قیمت مرجع تجمیعشده خارجی یک دارایی است.
- «اندازه موقعیت» به معنای ارزش اهرمی کل یک موقعیت باز است.
- «لیکوییدیشن» به معنای بستن خودکار یک موقعیت در زمانی است که الزامات مارجین دیگر برآورده نمیشوند.
- «حد ریسک» به معنای محدودیتهای اهرم و اکسپوژر خاص هر قرارداد است.
- «قرارداد هوشمند» به معنای کد خوداجرا روی بلاکچین است که برخی عملیات پلتفرم را تنظیم میکند.
- «اوراکل» به معنای هر سازوکار قیمتگذاری شخص ثالث یا محاسبهشده داخلی است که برای قیمتگذاری بازار، قیمتهای مارک، محاسبات لیکوییدیشن و عملکردهای معاملاتی مرتبط استفاده میشود.
- «حوزه قضایی ممنوعه» به معنای هر حوزه قضایی محدودشدهای است که در ماده ۳ توصیف شده است.
- «شخص ممنوعه» به معنای هر فرد یا نهادی است که در ماده ۳ بهعنوان محدودشده توصیف شده است.
۱.۴ عدم ارائه مشاوره مالی
هیچیک از موارد ارائهشده در پلتفرم، مشاوره مالی، سرمایهگذاری، حقوقی، مالیاتی یا معاملاتی محسوب نمیشود. تمامی اطلاعات، نمودارها، دادههای بازار و تحلیلها صرفاً برای اهداف اطلاعرسانی ارائه میشوند.
در صورت داشتن سؤال یا درکنکردن کامل ریسکهای درگیر، از مشاور مالی مستقل کمک بگیرید.
۱.۵ محدودیتهای حوزه قضایی
دسترسپذیری خدمات ممکن است بسته به حوزه قضایی، قوانین قابل اجرا، محدودیتهای نظارتی یا ملاحظات عملیاتی متفاوت باشد.
ماده ۲ — ماهیت پلتفرم و خدمات
۲.۱ معماری پلتفرم
پلتفرم از هر دو مورد زیر پشتیبانی میکند:
- زیرساخت معاملاتی خودامانی مبتنی بر کیف پول (DEX)؛ و
- قابلیت معاملاتی مبتنی بر حساب (CEX).
کاربران بهتنهایی مسئول درک تفاوتهای امانی، عملیاتی و معاملاتی بین حالتهای موجود پیش از استفاده از پلتفرم هستند.
۲.۲ خدمات پشتیبانیشده
مشروط به این شرایط، TheTrueTrade ممکن است موارد زیر را ارائه دهد:
- معاملات آتی دائمی؛
- قابلیت معاملات اهرمی؛
- انتقالهای داخلی موجودی؛
- قابلیت واریز و برداشت؛
- سامانههای معاملاتی دفتر سفارش؛
- سفارشهای بازار و محدود؛
- ابزارهای حد ضرر و حد سود؛
- دسترسی API؛
- سیستمهای ارجاع و پاداش؛
- قابلیت معاملات دمو؛
- تحلیلهای بازار و یکپارچهسازی نمودارها؛
- خدمات پشتیبانی مشتری.
۲.۳ بازارهای پشتیبانیشده
پلتفرم ممکن است از بازارهای آتی دائمی بر روی داراییهای دیجیتال مختلف پشتیبانی کند. قراردادهای پشتیبانیشده، محدودیتهای اهرم، جفتهای معاملاتی و داراییهای تسویه ممکن است در هر زمان بدون اطلاع قبلی اصلاح، معلق یا حذف شوند.
تمامی قراردادهای دائمی روی پلتفرم در حال حاضر تحت مدلهای تسویه USDT-M (CEX) یا USDC-M (Web3) تسویه میشوند، مگر آنکه بهگونهای دیگر مشخص شده باشد.
۲.۴ حالت Web3
در حالت Web3:
- کاربران امانت مستقیم داراییهای خود را حفظ میکنند؛
- TheTrueTrade هیچ کنترلی بر کلیدهای خصوصی یا عبارتهای بازیابی ندارد؛
- تراکنشهای بلاکچینی غیرقابل بازگشت هستند؛
- TheTrueTrade نمیتواند داراییهای گمشده، سرقتشده یا اشتباه ارسالشده را بازیابی کند.
۲.۵ حالت صرافی
در حالت صرافی:
- داراییهای پشتیبانیشده در موجودیهای مدیریتشده توسط پلتفرم نگهداری میشوند؛
- عملیات معاملاتی ممکن است بدون تعامل مستقیم کاربر با پرداخت کارمزد گس روی زنجیره انجام شود؛
- کاربران ریسکهای عملیاتی، نقدینگی و طرف مقابل مرتبط با موجودیهای داخلی را میپذیرند.
۲.۶ تغییرات پلتفرم
TheTrueTrade این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان و بدون مسئولیت، هر خدمت، قابلیت، بازار، دارایی یا عملکردی را اصلاح، معلق، محدود، متوقف یا حذف کند.
ماده ۳ — شرایط احراز صلاحیت، حوزههای قضایی محدود و تطبیق
۳.۱ شرط سنی
شما باید حداقل هجده (۱۸) سال سن داشته باشید یا به سن قانونی بلوغ در حوزه قضایی خود، هرکدام که بالاتر است، رسیده باشید.
۳.۲ اهلیت قانونی
شما اظهار و تضمین میکنید که:
- از اختیار و اهلیت کامل قانونی برای ورود به این توافقنامه برخوردارید؛
- استفاده شما از پلتفرم ناقض قوانین قابل اجرا نیست؛
- مشمول تحریمها یا محدودیتهای قانونی نیستید.
۳.۳ حوزههای قضایی ممنوعه
پلتفرم در برخی حوزههای قضایی محدودشده، از جمله ایالات متحده آمریکا، امارات متحده عربی، کانادا، کره شمالی و سایر حوزههای محدودشده، به دلیل ممنوعیتهای نظارتی در دسترس نیست.
TheTrueTrade این حق را دارد که در هر زمان حوزههای قضایی محدودشده را بهروزرسانی کند.
۳.۴ اشخاص ممنوعه
پلتفرم نباید توسط افراد زیر استفاده شود:
- افراد یا نهادهای تحریمشده؛
- اشخاص درجشده در فهرستهای محدودیت دولتی؛
- اشخاصی که از پلتفرم در نقض قوانین قابل اجرا استفاده میکنند.
۳.۵ ممنوعیت دور زدن
کاربران نباید از VPN، پراکسی، شبکههای Tor یا فناوریهای مشابه برای دور زدن محدودیتهای جغرافیایی یا کنترلهای تطبیق استفاده کنند.
۳.۶ احراز هویت (KYC) و تأیید
پلتفرم ممکن است در حال حاضر برای برخی خدمات، دسترسی محدود بدون KYC را مجاز بداند. با این حال، TheTrueTrade این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان احراز هویت، تأیید منبع وجوه، بررسی مضاعف (EDD) یا رویههای تطبیق اضافی را الزامی کند.
عدم همکاری ممکن است منجر به محدودیت، تعلیق یا خاتمه حساب شود.
ماده ۴ — دسترسی به حساب و امنیت
۴.۱ روشهای احراز هویت
کاربران میتوانند از طریق موارد زیر به پلتفرم دسترسی پیدا کنند:
- اتصال کیف پول؛
- ثبتنام با ایمیل؛
- احراز هویت گوگل؛
- احراز هویت تلگرام؛
- سایر سامانههای ورود پشتیبانیشده.
۴.۲ مسئولیتهای کاربر
شما بهتنهایی مسئول موارد زیر هستید:
- حفاظت از کلیدهای خصوصی، گذرواژهها و اطلاعات ورود؛
- حفظ امنیت حساب؛
- فعالسازی قابلیتهای امنیتی موجود؛
- پایش فعالیت حساب؛
- اطمینان از امنیت دستگاه و شبکه.
TheTrueTrade عبارتهای بازیابی کیف پول یا کلیدهای خصوصی را ذخیره نمیکند.
۴.۳ احراز هویت ایمیل و گذرواژه
کاربرانی که حساب آنها به ایمیل متصل است میتوانند گذرواژه ورود و قابلیتهای تأیید امنیتی را پیکربندی کنند.
حسابهای صرفاً مبتنی بر کیف پول ممکن است پیش از فعالسازی احراز هویت با گذرواژه، ملزم به اتصال یک آدرس ایمیل شوند.
۴.۴ احراز هویت دومرحلهای
TheTrueTrade ممکن است موارد زیر را ارائه دهد:
- تأیید ایمیل؛
- تأیید از طریق برنامه احراز هویت؛
- لایههای امنیتی اضافی.
کاربران مسئول ایمنسازی تمامی روشهای احراز هویت هستند.
۴.۵ دسترسی غیرمجاز
کاربران باید در صورت ظن به دسترسی غیرمجاز، افشای اطلاعات ورود یا بروز رخدادهای امنیتی، فوراً TheTrueTrade را مطلع کنند.
۴.۶ تعلیق و محدودیتها
TheTrueTrade این حق را دارد که در صورت لزوم برای موارد زیر، دسترسی را معلق، محدود، مسدود یا خاتمه دهد:
- امنیت؛
- تطبیق؛
- مدیریت ریسک؛
- یکپارچگی بازار؛
- الزامات نظارتی؛
- جلوگیری از سوءاستفاده از پلتفرم.
ماده ۵ — قوانین معاملاتی، کارمزدها و شرایط مالی
۵.۱ معاملات دائمی
پلتفرم معاملات آتی دائمی اهرمی را ارائه میدهد.
قراردادهای دائمی:
- تاریخ انقضا ندارند؛
- مگر آنکه بهگونهای دیگر مشخص شده باشد، در USDT (CEX) یا USDC (Web3) تسویه میشوند؛
- مشمول قوانین لیکوییدیشن هستند؛
- ممکن است از مارجین ایزوله یا کراس استفاده کنند.
۵.۲ ریسک اهرم بالا
معامله با اهرم شامل ریسک قابلتوجهی است.
اهرم بالا هم سود و هم زیان را تشدید میکند. نوسانات کوچک بازار ممکن است منجر به از دست رفتن جزئی یا کامل وثیقه شود.
۵.۳ کارمزدها
کارمزدهای معاملاتی، کارمزدهای برداشت، نرخهای تأمین مالی و هزینههای مرتبط در پلتفرم نمایش داده میشوند و ممکن است در هر زمان تغییر کنند.
کارمزدهای قابل اعمال ممکن است شامل موارد زیر باشند:
- کارمزد میکر؛
- کارمزد تیکر؛
- پرداختهای تأمین مالی؛
- کارمزدهای برداشت؛
- کارمزدهای شبکه؛
- سایر کارمزدهای عملیاتی.
۵.۴ سامانه نرخ تأمین مالی
پلتفرم از سازوکار نرخ تأمین مالی بین موقعیتهای خرید و فروش استفاده میکند.
پرداختهای تأمین مالی:
- بهصورت دورهای بین مشارکتکنندگان بازار مبادله میشوند؛
- بر اساس اندازه موقعیت و نرخ تأمین مالی محاسبه میشوند؛
- بهطور مستقیم بر موجودی مارجین موقعیت تأثیر میگذارند؛
- ممکن است بر لیکوییدیشن و نسبت مارجین تأثیر بگذارند.
۵.۵ مارجین و لیکوییدیشن
موقعیتها مشمول الزامات مارجین نگهداری هستند.
اگر موجودی مارجین زیر الزامات نگهداری قرار گیرد:
- موقعیتها ممکن است بهطور خودکار لیکویید شوند؛
- لیکوییدیشن ممکن است بدون اطلاع قبلی انجام شود؛
- از دست رفتن جزئی یا کامل وثیقه ممکن است رخ دهد.
قیمت مارک برای محاسبات لیکوییدیشن و برخی محرکهای مدیریت ریسک استفاده میشود.
۵.۶ سفارشها و اجرا
انواع سفارشهای پشتیبانیشده ممکن است شامل موارد زیر باشند:
- سفارشهای بازار؛
- سفارشهای محدود؛
- سفارشهای GTC؛
- سفارشهای IOC؛
- سفارشهای FOK؛
- سفارشهای حد ضرر؛
- سفارشهای حد سود؛
- سفارشهای شرطی.
اجرای سفارش به موارد زیر بستگی دارد:
- نقدینگی؛
- نوسانات بازار؛
- عملکرد فنی؛
- شرایط دفتر سفارش؛
- شرایط شبکه.
قیمتهای اجرا تضمینشده نیستند.
۵.۷ لغزش قیمت (اسلیپیج)
به دلیل نوسان، نقدینگی یا شرایط بازار، سفارشها ممکن است در قیمتهایی متفاوت از قیمتهای مورد انتظار یا نمایشدادهشده اجرا شوند.
۵.۸ محدودیتهای موقعیت و حد ریسک
TheTrueTrade ممکن است موارد زیر را اعمال کند:
- محدودیتهای اهرم؛
- محدودیتهای موقعیت؛
- محدودیتهای اندازه سفارش؛
- سطوح ریسک؛
- محدودیتهای اکسپوژر.
این محدودیتها ممکن است بر اساس بازار یا کاربر متفاوت باشند.
۵.۹ داراییها و شبکههای پشتیبانیشده
کاربران بهتنهایی مسئول موارد زیر هستند:
- انتخاب شبکههای بلاکچین صحیح؛
- استفاده از آدرسهای کیف پول صحیح؛
- اطمینان از سازگاری کیف پولهای مقصد.
تراکنشهای بلاکچینی غیرقابل بازگشت هستند.
ماده ۶ — افشای ریسک
۶.۱ پذیرش کلی ریسک
هشدار ریسک: پیش از استفاده از TheTrueTrade یا خدمات آن، لطفاً تمامی مستندات حقوقی قابل اعمال را مرور کنید.
معامله مشتقات داراییهای دیجیتال شامل ریسک قابلتوجهی است.
ممکن است تمام وثیقه واریزشده خود را از دست بدهید.
۶.۲ ریسک بازار
معامله داراییهای مجازی، مشتقات رمزارزی یا محصولات مالی اهرمی دارای سطح بالایی از ریسک است و ممکن است برای همه سرمایهگذاران مناسب نباشد. ارزش داراییهای دیجیتال میتواند بهشدت نوسان کند و ممکن است منجر به از دست رفتن کامل وجوه شود.
عملکرد گذشته تضمینی برای نتایج آینده نیست. بازارهای رمزارز بسیار پرنوسان هستند.
قیمتها ممکن است بهسرعت و بهطور غیرقابل پیشبینی حرکت کنند.
۶.۳ ریسک اهرم
اهرم، سود و زیان را تقویت میکند.
اهرم بالا میتواند منجر به لیکوییدیشن سریع شود.
۶.۴ ریسک لیکوییدیشن
موقعیتها ممکن است بدون اطلاع قبلی بهطور خودکار لیکویید شوند.
در شرایط پرنوسان، قیمتهای لیکوییدیشن ممکن است با قیمتهای مورد انتظار متفاوت باشند.
۶.۵ ریسک قرارداد هوشمند
زیرساخت بلاکچین و قراردادهای هوشمند ممکن است حاوی باگ، آسیبپذیری، اکسپلویت یا خرابی باشند.
۶.۶ ریسک اوراکل
سامانههای قیمتگذاری و اوراکلها ممکن است با تأخیر، نادقتی، تلاش برای دستکاری یا قطعی مواجه شوند.
۶.۷ ریسک نقدینگی
نقدینگی ناکافی بازار ممکن است بر اجرای سفارش تأثیر بگذارد.
۶.۸ ریسک فنی
وقفههای پلتفرم، نگهداری، ازدحام یا قطعی ممکن است رخ دهد.
۶.۹ ریسک موجودی داخلی
داراییهایی که در حالت موجودی داخلی نگهداری میشوند، مشمول ریسکهای عملیاتی و ریسک طرف مقابل هستند.
۶.۱۰ ریسک امنیت سایبری
پلتفرم ممکن است هدف موارد زیر قرار گیرد:
- فیشینگ؛
- بدافزار؛
- حملات DDoS؛
- مهندسی اجتماعی؛
- اکسپلویتها؛
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز.
۶.۱۱ ریسک نظارتی
تغییر در قوانین یا مقررات ممکن است بر دسترسپذیری یا عملکرد پلتفرم تأثیر بگذارد.
۶.۱۲ عدم وجود بیمه
داراییهای موجود در پلتفرم تحت پوشش هیچ طرح دولتی حمایت از سپردهها نیستند.
ماده ۷ — مالکیت فکری
۷.۱ مالکیت
تمامی محتوای پلتفرم، نرمافزار، برندینگ، سامانهها، رابطها، مستندات و حقوق مالکیت فکری متعلق به TheTrueTrade است یا تحت مجوز به آن واگذار شده است.
۷.۲ مجوز محدود
به کاربران یک مجوز محدود، قابل فسخ و غیرقابل انتقال برای دسترسی و استفاده از پلتفرم برای اهداف مجاز اعطا میشود.
۷.۳ محدودیتها
کاربران نباید:
- پلتفرم را مهندسی معکوس کنند؛
- مواد مالکیتی را کپی کنند؛
- دسترسی خودکار غیرمجاز یا اسکرپینگ انجام دهند؛
- بدون مجوز از برندینگ پلتفرم استفاده کنند.
۷.۴ بازخورد کاربر
هرگونه بازخورد، پیشنهاد یا ایدهای که به TheTrueTrade ارسال میشود، ممکن است بدون محدودیت یا پرداخت غرامت مورد استفاده قرار گیرد.
ماده ۸ — حریم خصوصی و حفاظت از داده
۸.۱ نمای کلی حریم خصوصی
TheTrueTrade در ارتباط با استفاده از پلتفرم، از جمله خدمات معاملاتی امانی مبتنی بر حساب (حالت CEX)، خدمات معاملاتی غیرامانی مبتنی بر کیف پول (حالت DEX/Web3)، زیرساخت معاملات آتی دائمی، APIها، سامانههای پشتیبانی مشتری و خدمات مرتبط، برخی دادههای شخصی را جمعآوری، پردازش، ذخیره و محافظت میکند.
با دسترسی یا استفاده از پلتفرم، کاربران اذعان و موافقت میکنند که دادههای شخصی مطابق با سیاست حریم خصوصی TheTrueTrade جمعآوری و پردازش میشود.
۸.۲ دستههای دادههای جمعآوریشده
بسته به نحوه استفاده از پلتفرم، TheTrueTrade ممکن است موارد زیر را جمعآوری و پردازش کند:
- آدرسهای کیف پول و دادههای تراکنش بلاکچین؛
- فعالیت معاملاتی، موقعیتها، موجودیها، سفارشها، واریزها، برداشتها و انتقالها؛
- آدرسهای ایمیل و اطلاعات احراز هویت؛
- اعتبارنامههای ورود گوگل، تلگرام یا سایر روشهای ورود پشتیبانیشده؛
- اطلاعات دستگاه، دادههای مرورگر، آدرسهای IP و شناسههای فنی؛
- استفاده از API و لاگ درخواستها؛
- فعالیت ارجاع، پاداش و بونوس؛
- ارتباطات پشتیبانی مشتری و سوابق حلوفصل اختلاف؛
- تحلیلها، کوکیها و دادههای تعامل با پلتفرم؛
- اطلاعات احراز هویت و تطبیق در مواردی که رویههای KYC اعمال میشوند.
TheTrueTrade کلیدهای خصوصی کیف پول یا عبارتهای بازیابی را جمعآوری نمیکند.
۸.۳ استفاده از دادههای شخصی
دادههای جمعآوریشده ممکن است برای موارد زیر استفاده شوند:
- عملیات پلتفرم و ارائه خدمات؛
- احراز هویت حساب و امنیت؛
- اجرای معاملات و عملکرد بازارهای دائمی؛
- جلوگیری از تقلب، غربالگری تحریمها و تطبیق AML/CFT؛
- پشتیبانی مشتری و رسیدگی به اختلافات؛
- تحلیل پلتفرم، بهینهسازی زیرساخت و بهبود محصول؛
- اجرای شرایط پلتفرم، سیاستها و تعهدات قانونی.
۸.۴ بلاکچین و دادههای عمومی
تراکنشهای بلاکچین ذاتاً عمومی و غیرقابل بازگشت هستند. آدرسهای کیف پول، هش تراکنشها، زمانمهرها و فعالیتهای مرتبط با بلاکچین ممکن است بهطور دائمی روی شبکههای بلاکچین پشتیبانیشده قابل مشاهده باقی بمانند. TheTrueTrade نمیتواند سوابق عمومی بلاکچین را تغییر داده یا حذف کند.
۸.۵ اشتراکگذاری داده و ارائهدهندگان شخص ثالث
TheTrueTrade ممکن است دادههای شخصی محدود را با ارائهدهندگان زیرساخت، ارائهدهندگان تطبیق، سامانههای تحلیل، خدمات احراز هویت، سامانههای پشتیبانی مشتری، ارائهدهندگان تحلیل بلاکچین و مراجع دولتی یا نظارتی در مواردی که از نظر قانونی الزامی است، به اشتراک بگذارد.
در مواردی که احراز هویت («KYC») اجرا میشود، TheTrueTrade ممکن است از ارائهدهندگان مجاز احراز هویت و تطبیق شخص ثالث برای پردازش اسناد شناسایی، بررسیهای تأیید، غربالگری تحریمها و رویههای جلوگیری از تقلب استفاده کند.
۸.۶ امنیت داده
TheTrueTrade تدابیر فنی و سازمانی متعارف تجاری را برای محافظت از دادههای شخصی، از جمله رمزنگاری، کنترلهای دسترسی، سامانههای پایش، محافظتهای احراز هویت و رویههای امنیت داخلی پیادهسازی میکند. با این حال، هیچ سامانه مبتنی بر اینترنت یا بلاکچین نمیتواند امنیت مطلق را تضمین کند.
کاربران همچنان مسئول حفاظت از کیف پولها، دستگاهها، گذرواژهها، اطلاعات خصوصی و روشهای احراز هویت خود هستند.
۸.۷ اطلاعات بیشتر
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره نحوه جمعآوری، پردازش، اشتراکگذاری، نگهداری و حفاظت از دادههای شخصی، کاربران باید سیاست حریم خصوصی کامل موجود در آدرس زیر را مرور کنند:
www.thetruetrade.io/privacy
با استفاده از پلتفرم، کاربران اذعان و موافقت میکنند که تابع سیاست حریم خصوصی قابل اعمال و رویههای مرتبط با حفاظت از داده هستند.
ماده ۹ — برنامه ارجاع و تبلیغات
۹.۱ برنامه ارجاع
TheTrueTrade ممکن است برنامههای کمیسیون ارجاع ارائه دهد.
نرخهای کمیسیون و الزامات احراز صلاحیت ممکن است در هر زمان تغییر کنند.
۹.۲ محدودیتهای ارجاع
کاربران نباید:
- خود را ارجاع دهند؛
- از سامانههای ارجاع سوءاستفاده کنند؛
- فعالیت معاملاتی را دستکاری کنند؛
- از روشهای تبلیغاتی گمراهکننده استفاده کنند.
۹.۳ بونوسها و تبلیغات
کمپینها، بونوسها، پاداشهای معاملاتی و مشوقهای تبلیغاتی:
- مشمول قوانین جداگانه هستند؛
- ممکن است مستلزم شرایط معاملاتی باشند؛
- ممکن است اصلاح یا لغو شوند؛
- تضمینشده نیستند.
۹.۴ جلوگیری از سوءاستفاده
TheTrueTrade این حق را دارد که پاداشهای مرتبط با موارد زیر را لغو کند:
- معاملات صوری (Wash Trading)؛
- دستکاری بازار؛
- سوءاستفاده چندحسابی؛
- فعالیت متقلبانه.
ماده ۱۰ — استفادههای ممنوعه
کاربران نباید:
- قوانین قابل اجرا را نقض کنند؛
- بازارها را دستکاری کنند؛
- در معاملات صوری یا اسپوفینگ مشارکت کنند؛
- از زیرساخت پلتفرم سوءاستفاده کنند؛
- برای دسترسی غیرمجاز تلاش کنند؛
- از آسیبپذیریها سوءاستفاده کنند؛
- فعالیت غیرقانونی را تسهیل کنند؛
- کنترلهای تطبیق را دور بزنند؛
- عملیات پلتفرم را مختل کنند.
TheTrueTrade ممکن است حسابهای درگیر در رفتار ممنوعه را معلق، محدود، مسدود یا خاتمه دهد.
ماده ۱۱ — سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت
۱۱.۱ سلب مسئولیت پلتفرم
پلتفرم «همانگونه که هست» و «بر اساس دسترسپذیری» بدون هیچگونه ضمانت از هر نوع ارائه میشود.
TheTrueTrade موارد زیر را تضمین نمیکند:
- دسترسپذیری مداوم؛
- عملکرد بدون خطا؛
- سودآوری؛
- کیفیت اجرا؛
- نتایج بازار.
۱۱.۲ عدم تضمین بازده
TheTrueTrade هیچ تضمینی در خصوص سود، عملکرد یا نتایج معاملاتی ارائه نمیدهد.
۱۱.۳ زیرساخت شخص ثالث
پلتفرم ممکن است به خدمات شخص ثالث، ارائهدهندگان زیرساخت، شبکههای بلاکچین یا سامانههای قیمتگذاری متکی باشد.
TheTrueTrade در قبال خرابیها یا وقفههایی که توسط اشخاص ثالث ایجاد میشود، مسئولیتی ندارد.
۱۱.۴ محدودیت مسئولیت
تا حداکثر حد مجاز توسط قانون، TheTrueTrade در قبال موارد زیر مسئول نخواهد بود:
- زیانهای معاملاتی؛
- سود از دسترفته؛
- زیانهای ناشی از لیکوییدیشن؛
- از دست رفتن دادهها؛
- وقفههای خدمات؛
- خسارات غیرمستقیم یا تبعی.
۱۱.۵ فورس ماژور
TheTrueTrade در قبال رویدادهای خارج از کنترل معقول خود، از جمله موارد زیر، مسئولیتی ندارد:
- خرابیهای شبکه؛
- اقدامات دولتی؛
- حملات سایبری؛
- ازدحام بلاکچین؛
- تغییرات نظارتی؛
- بلایای طبیعی.
۱۱.۶ جبران خسارت
کاربران موافقت میکنند که TheTrueTrade را در برابر دعاوی ناشی از موارد زیر مصون نگه داشته و جبران خسارت کنند:
- نقض این شرایط؛
- فعالیت غیرقانونی؛
- رفتار معاملاتی؛
- نقض مقررات.
ماده ۱۲ — قانون حاکم و حلوفصل اختلاف
۱۲.۱ قانون حاکم
این شرایط تابع قوانین حوزه قضاییای خواهد بود که توسط TheTrueTrade انتخاب و توسط مشاور حقوقی نهایی میشود.
۱۲.۲ حلوفصل غیررسمی
کاربران موافقت میکنند که ابتدا تلاش کنند اختلافات را از طریق کانالهای پشتیبانی TheTrueTrade بهطور غیررسمی حلوفصل کنند.
۱۲.۳ داوری
اختلافات ممکن است مطابق با قواعد داوری قابل اعمال، از طریق داوری الزامآور حلوفصل شوند.
۱۲.۴ چشمپوشی از دعوای گروهی
کاربران تا حداکثر حد مجاز توسط قانون، از مشارکت در دعاوی گروهی یا جمعی صرفنظر میکنند.
ماده ۱۳ — مبارزه با پولشویی، تحریمها و تطبیق
۱۳.۱ تعهدات تطبیق
کاربران اظهار میکنند که:
- منابع وجوه آنها قانونی است؛
- استفاده از پلتفرم با قوانین مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم (AML/CFT) مطابقت دارد؛
- آنها اشخاص تحریمشده نیستند.
۱۳.۲ پایش و غربالگری
TheTrueTrade ممکن است موارد زیر را انجام دهد:
- پایش تراکنشها؛
- غربالگری کیف پول؛
- تحلیل بلاکچین؛
- ارزیابی ریسک.
۱۳.۳ اقدامات اجرایی
TheTrueTrade ممکن است:
- حسابها را محدود کند؛
- موجودیها را مسدود کند؛
- اطلاعات KYC درخواست کند؛
- با مراجع ذیصلاح همکاری کند.
ماده ۱۴ — اصلاحات و اطلاعرسانی
۱۴.۱ حق اصلاح
TheTrueTrade ممکن است در هر زمان این شرایط را اصلاح کند.
۱۴.۲ اطلاعرسانی
بهروزرسانیهای مهم ممکن است از طریق موارد زیر اطلاعرسانی شوند:
- اطلاعیههای پلتفرم؛
- ایمیل؛
- بهروزرسانیهای وبسایت؛
- کانالهای رسمی ارتباطی.
استفاده مستمر به منزله پذیرش شرایط بهروزرسانیشده است.
ماده ۱۵ — مقررات عمومی
۱۵.۱ کل توافقنامه
این شرایط، همراه با سیاستهای الحاقشده، کل توافقنامه بین کاربران و TheTrueTrade را تشکیل میدهد.
۱۵.۲ قابلیت تفکیک
اگر هر بند غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر بندها همچنان معتبر و قابل اجرا باقی میمانند.
۱۵.۳ عدم چشمپوشی
عدم اجرای هر بند، به منزله چشمپوشی از آن بند محسوب نمیشود.
۱۵.۴ انتقال
TheTrueTrade ممکن است حقوق و تعهدات خود تحت این شرایط را واگذار کند.
۱۵.۵ زبان
زبان انگلیسی زبان حاکم بر این شرایط است.
۱۵.۶ اطلاعات شرکتی
شرکت THE REAL TRUE TRADE INC. یک شرکت ثبتشده در جمهوری پاناما تحت سند عمومی شماره ۶۳۶۹ است که در تاریخ ۲۵ سپتامبر ۲۰۲۵ در برابر دفتر اسناد رسمی چهارم حوزه پاناما تنظیم شده و در دفتر ثبت عمومی پاناما تحت صفحه بازرگانی شماره 155773787 به ثبت رسیده است.
۱۵.۷ ساختار شرکتی و شرکتهای وابسته
برخی خدمات بینالمللی توسط یک نهاد وابسته که در جمهوری سیشل تحت قانون شرکتهای تجاری بینالمللی ۲۰۱۶ ثبت شده و دفتر ثبتشده آن در IMAD Complex, Ile Du Port, Seychelles واقع است، ارائه میشود.
۱۵.۸ اطلاعات تماس
پلتفرم: www.thetruetrade.io
پشتیبانی: پشتیبانی ۲۴/۷ زنده از طریق پلتفرم
ایمیل: support@thetruetrade.io
© ۲۰۲۵–۲۰۲۶ TheTrueTrade. کلیه حقوق محفوظ است.